O setor de logística no Brasil tem avançado de forma significativa na adoção de tecnologias inovadoras. A edição mais recente do prêmio “As 100+ Inovadoras no Uso de TI”, promovido pelo IT Forum, reconheceu soluções que integram inteligência artificial (IA), automação e foco na experiência do cliente como motores de eficiência operacional e competitividade.

Entre os destaques do setor logístico, três empresas conquistaram posições de liderança com iniciativas que transformam processos críticos:

Multilog: automatização via WhatsApp reduz burocracia nas fronteiras

Em 11º lugar no ranking, a Multilog, referência em logística integrada, foi premiada pelo projeto “Faturamento via WhatsApp (Fronteiras)”. A iniciativa substitui interações presenciais por atendimentos automatizados via aplicativo, permitindo a consulta de status e pagamento de tarifas de forma remota.

A solução, integrada aos sistemas internos SARA e SAP, elimina deslocamentos físicos de motoristas e otimiza o fluxo em portos secos de fronteira, reduzindo tempo de espera e custo operacional.

Total Express: Put-to-Light eleva produtividade e reduz erros na expedição

Na 24ª posição, a Total Express foi reconhecida pela implementação de uma tecnologia de sinalização luminosa inteligente (Put-to-Light). O sistema organiza a separação de encomendas com mais precisão e agilidade, sendo especialmente útil em ambientes regulados, como o de cartões bancários.

O resultado foi um aumento de 20% na produtividade por colaborador e redução de 15% nos erros de alocação, além de desempenho consistente em picos de demanda como a Black Friday. O sistema é escalável e não exige grandes investimentos em infraestrutura.

Porto Itapoá: IA prevê retirada de contêineres e reduz 30% dos movimentos improdutivos

Já o Porto Itapoá, na 30ª colocação, desenvolveu uma solução baseada em ciência de dados e machine learning para reduzir movimentações desnecessárias no pátio. O sistema prevê, com base em múltiplas variáveis, a data provável de retirada dos contêineres importados.

Com a ferramenta, o porto reduziu em 30% os movimentos improdutivos, com payback do investimento em apenas três meses. A iniciativa combina análise de dados históricos, feriados, prazos de pagamento e processos da Receita Federal.

De acordo com o IT Forum, 80% dos projetos reconhecidos em 2025 utilizaram IA como tecnologia central. Outras empresas do setor de transporte e logística também figuram na lista, como Grupo Elfa Medicamentos, Wilson Sons, Localiza e Hidrovias do Brasil, evidenciando o avanço da digitalização e inovação em toda a cadeia. 

Fonte: Transporte Moderno